Le service social d’entreprise réinvente ses modalités d’intervention au delà de ses univers traditionnels (budget, logement, famille, santé, santé au travail et handicap).

Quasiment inchangé depuis 1935, il est fortement impacté par le développement des politiques RSE, la 4ème révolution industrielle et la réforme de la santé au travail.

Autrefois organisé autour d’un(e) assistant(e) social(e) plutôt indépendant(e) dans son quotidien, il est aujourd’hui intégré dans une équipe pluridisciplinaire au service du développement durable.

De nouveaux acteurs disruptifs et crédibles développent des équations économiques moins dévoreuses de ressources financières, des plateformes de services, des offres phygitalisées, mutualisées et « full time » qui s’appuient sur des applicatifs d’analyse de datas en temps réel et d’intelligence artificielle.