Ce module de formation s’adresse aux professionnels de l’entreprise qui connaissent peu ou mal le fonctionnement, la valeur ajoutée, la technicité d’un service social du travail ainsi que son marché concurrentiel. Il s’adresse aux managers, aux acheteurs, aux DRH, aux services QHSE, aux acteurs de la RSE et de la QVCT.

Delpia a conçu des programmes spécifiques et multithématiques de formation qui intègrent :

• Les attendus possibles d’un service social du travail.
• Législation applicable au service social d’entreprise.
• Reporting à l’entreprise versus secret professionnel et code de déontologie des assistant(e)s de service social.
• Contenu d’un bilan d’activité, rythme et calendrier de restitution.
• Etat de l’art technique, organisationnel et technologique d’un service social du travail efficace.
• Panorama des acteurs du marché et solutions alternatives (approches traditionnelles et disruptives).
• Décomposition des coûts réels d’un service social du travail externalisé/internalisé.
• Chaine de création ou destruction de valeur en service social du travail.
• Référentiel qualité, abaques et repères de fonctionnement (taux de fréquentation, typologies sectorielles, temps d’intervention moyen, etc).
• Management des assistantes sociales et des professionnels de la santé sociale, physique et mentale.

A l’issue de nos formations, vous disposerez des clefs essentielles pour mettre en place, piloter, adapter ou réinventer votre service social du travail. Nos consultants vous aideront ensuite à aligner votre stratégie d’entreprise avec l’état de l’art en matière de politique sociale.

L’accompagnement de Delpia commence par le transfert de compétences et se termine par l’accompagnement opérationnel des collaborateurs formés pour qu’ils réussissent dans leur mission.